| 維修服務內容 | |||
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| 姓名 | 澄玉社區管委會 | 信箱 | |
| 電話 | 社區 | 澄玉社區 | |
| 地址 | 南投縣草屯鎮石川路2-3號 | ||
| 通報時間 | 2024-03-18 | ||
| 1.頂樓瓷磚有明顯的大部分空鼓聲，雖還未有明顯隆起問題，但之後會有疑慮瓷磚膨鼓問題，因這問題當初廠商來修繕曬衣場瓷磚時已有當場詢問廠商，廠商解釋為正常現象，但我們也有請同住戶的家人有相關經驗的稍微看過實屬不正常現象，避免日後有爭議問題，是否請建商對於這問題可以請有話語權的人員會同廠商一起過來現場討論解決方案！ 因瓷磚一年時間就有此情形如要說是環境天然因素有點過於牽強無法信服！ 2. 3/15建商負責派遣洗水塔人員到澄玉現場清洗水塔，該公司人員未盡到結束檢查確認之行為，造成廠商完工後未將頂樓上水塔洩水開關關起來，導致3/15晚上到3/17早上才由住戶發現一樓水溝的大樓排水管持續再洩水，反應給社區委員才經由委員詢問建廠主任請教一樓水溝排水系統結構是從哪來的，當下建商主任答不出來不清楚，之後是委員自行去檢查才發現是上水塔洩水開關未管當場也電話聯絡建商主任詢問才確認廠商確實疏失，該問題因影響到大樓的損失，是否請建商做出處置辦法？ | |||
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| 回覆內容 | |
| 管委會您好，已收到維修網3月18日您說明之事宜，待工務部查核相關資料後，將由公司發函及維修網站回覆您，謝謝。 | 維修部 |
| 管委會您好，公司將於今日發函給貴社區，再麻煩委員留意信件，謝謝。 | 維修部 |
| 您好，關於03/15 貴司安排人員至社區清洗水塔，完工後未將洩水閥關閉，造成社區公水分攤費用增高， 貴司有提出會補貼社區相關費用，各戶水費明細資料會上傳 貴司Line客服，再麻煩查收，謝謝 | 澄玉社區管委會 |
| 管委會您好，已收到您提供的資料。 | 維修部 |